Verzenden & Retourneren

Verzenden

Wij verzenden onze bestellingen met Post-NL. Als het gewenste artikel op voorraad is en wij de betaling ontvangen hebben, word je bestelling binnen 1 á 2 werkdagen verzonden. In de meeste gevallen wordt de bestelling de eerstvolgende dag na verzending geleverd, echter is dit afhankelijk van Post-NL. Als je bestelling verzonden is, ontvang je een track & trace code waarmee je het pakket kunt volgen. Het is ook mogelijk om je bestelling persoonlijk op te halen. Geef bij het afrekenen aan dat je voorkeur hiernaar uitgaat, dan nemen wij contact met je op voor het maken van een ophaalafspraak. De verzendkosten bedragen € 5,95. Bij bestellingen boven de € 100,- rekenen wij geen verzendkosten.

Retourneren

Het is mogelijk om je te beroepen op je herroepingsrecht gedurende de bedenktijd van 14 dagen vanaf de dag dat jij of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het artikel fysiek in bezit krijgt. Als je Tafel Op en Top binnen deze 14 dagen op de hoogte stelt van jouw herroeping, heb je vervolgens nog 14 dagen om het artikel te retourneren. Als je aanspraak wilt maken op het hierboven genoemde herroepingsrecht, dien je je retouraanvraag te sturen aan [email protected]. Als je een product retourneert, adviseren we je het verzendbewijs goed te bewaren. Dit is het bewijs dat je het pakket hebt teruggestuurd en maakt het mogelijk om het pakket te traceren. De retourkosten die hiermee gepaard gaan, zijn voor je eigen rekening. Geretourneerde artikelen worden door Tafel Op en Top alleen geaccepteerd en in behandeling genomen als deze onbeschadigd zijn, in originele verpakking en met juiste frankering door ons zijn ontvangen. Binnen 14 dagen na het melden van de retour, wordt de terugbetaling voldaan.